Виктория Капитан | Портфолио
ВК Виктория Капитан

Портфолио

Виктория Капитан
Виктория Капитан / управление идеями, сроками и результатом

Обо мне

Senior Project Manager с опытом управления маркетинговыми и операционными проектами в международных компаниях.

Отвечаю за выстраивание процессов, управление кросс-функциональными командами, координацию подрядчиков, контроль исполнения стратегии и достижение бизнес-KPI. Управляю проектами полного цикла - от постановки целей и распределения ресурсов до анализа результатов и масштабирования успешных решений.

Могу сделать для Вас:

Управление проектным портфелем Построение операционной системы Управление эффективностью команд Разработка и внедрение процессов Управление стратегическими инициативами Управление ресурсами Управление KPI Операционная эффективность Оптимизация бизнес-процессов

Галерея кейсов

Подборка проектов, где важны были структура, скорость принятия решений и аккуратная коммуникация между всеми участниками.

Case 01

AnyClass

ПроектAnyClass

Зона ответственности

  • Управление маркетинговым проектом полного цикла: от стратегического планирования до оценки бизнес-результатов.
  • Формирование и управление кросс-функциональной командой: SMM, дизайнеры, видеографы, рилсмейкеры, подрядчики.
  • Планирование и распределение бюджета в соответствии со стратегическими целями компании.
  • Построение и оптимизация операционных процессов, контроль сроков, качества исполнения и соблюдения проектных KPI.
  • Управление подрядчиками: подбор, проведение переговоров, согласование условий сотрудничества и контроль результатов.
  • Организация системы проектной отчетности и аналитики для принятия управленческих решений.
  • Контроль эффективности проекта на основе ключевых бизнес- и маркетинговых метрик: ROI, CPL, CPC, CTR, CR, ER и др.
  • Управление рисками, приоритизация задач и координация взаимодействия между всеми участниками проекта.

Ключевые результаты проекта

  • Разработала и реализовала стратегию масштабирования digital-направления, обеспечив рост сообщества Instagram со 170 000 до 400 000 подписчиков за счет системного управления рекламными инвестициями, контентной стратегией и операционными процессами производства контента.
  • Инициировала и внедрила комплекс стратегических изменений в маркетинговых процессах и системе управления проектом, что позволило увеличить выручку компании на 134% по сравнению с предыдущим годом.
  • Построила систему управления контентным производством, внедрив единые стандарты планирования, согласования и контроля качества, благодаря чему проект впервые достиг вирусных охватов и получил Reels с миллионными просмотрами.
  • Приняла стратегическое решение о развитии YouTube как нового канала привлечения клиентов, выстроила процессы запуска и управления направлением, что позволило с нуля развить канал до 23 000 подписчиков и обеспечить конверсию в продажу 2,2%.

*Компания Meta (социальные сети Instagram и Facebook) признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

Case 02

Операционная система

ЗадачаСнизить хаос в коммуникациях и ускорить выполнение повторяющихся процессов.

РешениеОписаны регламенты, зоны ответственности, форматы встреч, шаблоны брифов и отчетов.

РезультатКоманда стала быстрее принимать решения и меньше зависеть от ручного контроля.

Case 03

Стратегический запуск

ЗадачаСкоординировать запуск инициативы с участием внутренних команд и внешних подрядчиков.

РешениеСформирован план запуска, карта рисков, коммуникационный контур и контрольные точки.

РезультатПроект был запущен в срок, а ключевые зависимости стали видимыми до критических этапов.

Case 04

KPI и эффективность

ЗадачаСвязать ежедневную работу команды с бизнес-метриками и целями стратегии.

РешениеВыстроена система KPI, отчетности, план-факт анализа и регулярных управленческих обзоров.

РезультатФокус команды сместился с количества задач на вклад в измеримые бизнес-показатели.

Case 05

Оптимизация процессов

ЗадачаНайти узкие места в текущих бизнес-процессах и сократить операционные потери.

РешениеПроведен аудит процесса, выявлены дублирующие действия, перераспределены роли и ресурсы.

РезультатСократилось время согласований, повысилась предсказуемость сроков и загрузки команды.

Case 06

Масштабирование

ЗадачаПеревести успешное решение из пилота в устойчивую практику для нескольких команд.

РешениеПодготовлены инструкции, метрики внедрения, план обучения и модель поддержки.

РезультатПрактика стала воспроизводимой, а эффект проекта можно было масштабировать без потери качества.

Услуги

Можно подключиться на один этап или взять полное сопровождение проекта от первой встречи до финального отчета.

01

Стратегия проекта: цели, дорожная карта, зоны ответственности, риски и понятные критерии результата.

02

Операционное ведение: постановка задач, встречи, контроль дедлайнов, коммуникация с командой и подрядчиками.

03

Проектный аудит: разбор текущих процессов, узких мест, отчетности и рекомендаций для ускорения работы.

Отзывы

Коротко о том, как клиенты описывают совместную работу.

“Проект наконец стал прозрачным: все понимали, что делать, к какому сроку и зачем.”

Анна, бренд-директор

“Сильная сторона - спокойная коммуникация и очень четкая структура даже в сжатые сроки.”

Илья, founder

“Мы запустились вовремя, без лишней суеты и с понятным отчетом по итогам.”

Мария, продюсер

Оставить заявку

Опишите задачу, сроки и формат сотрудничества. Я вернусь с первичным планом и предложу следующий шаг.

Made on
Tilda